STACI
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Alternance - Téléconseiller F/H

Temps plein jour
Saint-Ouen-l'Aumône, France
Étudiant(e)
24 avril 2025

A propos de nous : 

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde. 

Missions principales : 

Rattaché(e) au call center du Groupe Staci basée à Saint Ouen L’Aumône (95), vous interviendrez sur les missions suivantes : 

  • Répondre à l'ensemble des appels entrants venant du standard
  • Gestion des réservations des salles de réunion
  • Réservation de taxis
  • Suivi client et traitement des souffrances transports

Profil recherché : 

Vous préparez une formation de niveau BAC pro

Vous maitrisez Pack Office

Vous êtes à l’aise avec la prise d’appel téléphonique et avez une bonne gestion du stress

Avantages Staci : 

  • Titres restaurant à hauteur de 9 euros par jour dont 60% sont pris en charge par l’employeur
  • Mutuelle, dont le premier niveau est 100% pris en charge par l’employeur
  • Accords d’intéressement et de participation
  • CSE
  • 13ème mois